개인정보 처리방침
에이리움(이하 ‘회사’라 한다)는 회원의 개인(신용)정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립 및 공개합니다. 회사는 고객 개인(신용)정보의 수집목적이 달성될 때까지 고객의 개인(신용)정보를 보유합니다. 개인(신용)정보는 수집목적 달성 후 관련 법령·규정, 회계기준 또는 회사의 이익보호에 따라 보유하여야 할 경우가 아닌 경우 파기됩니다. 회원은 상시 개인정보 처리방침을 확인할 수 있습니다.
제1조(개인(신용)정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인(신용)정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인(신용)정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인(신용)정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인(신용)정보를 처리합니다.
② 서비스 제공
투자정보와 새로운 상품, 서비스 및 이벤트 정보 등의 안내, 예탁유가증권의 매매, 계약의 체결 확인, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 요금결제, 정산 등을 목적으로 개인(신용)정보를 처리합니다.
띵스 서비스를 통하여 결제 (이하 ‘계약 성립’ 이라 합니다)가 이루어진 경우 거래 당사자 간 원활한 의사소통 및 배송, 상담 등 거래 이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 개인(신용)정보를 처리합니다.
③ 고충처리
회원의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보, 금융사고 조사, 기타 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인(신용)정보를 처리합니다.
④ 통계학적 분석
이용자의 성별, 연령별, 지역별, 소득별 통계분석, 통계분석서비스의 유효성확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용을 위하여 처리합니다.
제2조(개인(신용)정보의 처리 및 보유기간)
회사는 회원으로부터 수집한 개인(신용)정보를 법령에 따른 개인(신용)정보 보유 및 이용기간 또는
회원으로부터 수집시에 동의 받은 보유 이용기간 내에서 처리 및 보유합니다.
① 금융거래와 관련한 개인(신용)정보는 수집 및 이용에 관한 동의일로부터 금융 거래 종료일 이후 5년까지 위 이용목적으로 위하여 보유 및 이용됩니다. 단, 금융 거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 자본시장법(10년 이상 보관) 등 법령상 의무이행을 위한 경우 별도 보유 및 이용됩니다.
② 개인(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집 및 이용에 대한 동의일로부터 회원에 대한 개인(신용)정보 제공 및 조회 동의의 효력 기간까지 보유 및 이용됩니다. 단, 개인(신용)정보 제공 및 조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유 및 이용됩니다.
③ 상품 및 서비스 홍보 및 판매 권유 등과 관련한 개인(신용)정보는 수집 및 이용에 관한 동의일로부터 금융거래종료일 또는 동의 철회 시까지 보유 및 이용됩니다. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무 이행 만을 위하여 보유 및 이용됩니다. 접속빈도 파악, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 목적으로 수집된 광고 식별자는 온라인 맞춤형 광고 목적으로 수집일로부터 1년간 보유 및 이용됩니다.
④ 회원 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유 및 이용됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무 이행만을 위하여 보유 및 이용됩니다.
⑤ 온라인 거래 관련 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유 및 이용됩니다. 단, 동의의 효력 기간 종료 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무 이행만을 위하여 보유 및 이용됩니다.
⑥ 관계법령에 의한 정보보유 사유
내용
관련 법 조항
기간
표시/광고에 관한 기록
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
3년
⑦ 회사는 개인정보보호법 제15조 제3항에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 다음 각 호의 사항을 고려하여 회원의 동의 없이 개인(신용)정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
당초 수집 목적과 합리적으로 관련성이 있는지 여부
개인(신용)정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인(신용)정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
가명처리 또는 암호화 등 안정성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
제3조(개인(신용)정보의 제3자 제공)
① 회사는 회원의 개인(신용)정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우, 회원에게 제공하는 서비스의 제공을 위하여 필요한 경우에 한하여 다음과 같이 개인(신용)정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 회원은 동의를 거부할 수 있으나, 동의를 거부하실 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제공받는자
발행인, 한국예탁결제원, 청약증거금예치기관(한국증권금융, 신한은행), 엔젤투자협회, 중소벤처기업부
목적
자본시장과 금융투자업에 관한 법률 등 관계법령에 따라 온라인 소액투자중개업자가 증권발행기업, 한국예탁결제원, 한국증권금융, 신한은행 등 예치 (또는 신탁) 기관에 제공하는 투자자 정보의 제공, 조회 및 및 예치(또는 신탁)금액의 수령(교부)채권 보호를 위한 신탁시스템 이용 제공, 소득공제를 위한 투자확인서 발급 등의 투자자 확인 등
항목
성명, 주민등록번호(사업자번호), 이메일, 휴대폰번호, 증권계좌번호, 가상계좌번호, 출금은행계좌번호
보유기간
거래정보등의 제공내용 기록관리내용은 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률에 따라 5년 보존 후 파기
② 회사는 상품의 제공을 위해 회원의 개인정보를 회원의 동의 아래 발행인 또는 콘텐츠팀에게 제공하며, 발행인 또는 콘텐츠팀은 본 개인정보 취급·처리방침에서 고지한 범위 내에서만 개인정보를 이용할 수 있습니다. 발행인 또는 콘텐츠팀에게 전달된 구매자 개인정보의 관리, 감독 책임은 발행인 또는 콘텐츠팀에게 있으며 이로 인한 손해배상책임은 전적으로 발행인 또는 콘텐츠팀이 부담합니다.
목적
투자 혜택 및 띵스 상품의 제공 및 배송
항목
1. 투자 혜택 제공 시: 이름, 휴대폰번호, 배송지(배송이 필요한 경우만 전달)
2. 에이리움 상품 제공 시: 이름, 휴대폰번호, 수취인 이름, 수취인 휴대폰번호, 수취인 배송지(배송이 필요한 경우만 전달)
3. 에이리움 펀딩 참여 시: 펀딩 금액,선택 상품
보유기간
상품 또는 서비스의 제공이 완료된 즉시 제공된 개인정보를 파기하여야 합니다. 이러한 개인정보를 파기하지 않아 발생하는 문제에 대한 법적 책임은 발행인에게 있습니다.
③ 회사는 회원의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우, 회원에게 제공하는 서비스 또는 상품의 공급을 위하여 필요한 경우를 제외하고는 본 개인정보 취급·처리방침에서 고지한 범위를 넘어 개인(신용)정보를 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 회원의 동의없이 개인(신용)정보를 제공할 수 있습니다.
관련 통계법 등에 따라 통계작성·학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
금융실명거래및비밀보장에관한법률, 신용정보의이용및보호에관한법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
정부기관(준정부기관 포함)이나 법원의 명령에 의하여 개인(신용)정보를 제공하는 경우
서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
제4조(개인(신용)정보처리의 위탁)
회사는 원활한 개인(신용)정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인(신용)정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결시 위탁업무 수행목적 외 개인(신용)정보 처리금지, 기술적 및 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인(신용)정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
수탁업체
위탁업무내용
웍스모바일 주식회사
이메일, SMS/LMS, 알림톡 발송
㈜다우기술
(주)채널코퍼레이션
고객 상담 채팅 서비스
주식회사 카카오페이
카카오페이 간편 송금하기 서비스 이용 및 확인
나이스평가정보
휴대폰 본인인증(안심본인인증, 휴대폰 소지확인), 실명확인
스티비 주식회사
이메일 발송
유스비
실명확인증표(주민등록증,운전면허증,여권,외국인등록증)의 사진을 확인하여 국가담당기관(행정안전부,법무부,경찰청)을 통해 진위여부 확인
한국증권금융
청약증거금예치
신한은행
한국예탁결제원
중앙기록관리
증권예탁
전자등록
계좌유효성 확인
블록오디세이
NFT 인증서 발급
(주)발렉스특수물류
CJ대한통운(주)
배송 서비스
네이버파이낸셜(주)
(주)카카오페이
(주)비바리퍼블리카
토스페이먼츠(주)
(주)케이지이니시스
엔에이치엔한국사이버결제(주)
(주)다우데이타
이용자 결제 대행 및 간편 결제 서비스 제공
주식회사 코리아포트원
간편 결제 연동
주식회사 날라
상품 별 계약 배송 업체
상품 패키지 및 물류
(주)하이픈코퍼레이션
정보주체의 인증정보를 통한 국세청 근로, 사업소득 정보를 요청/응답하는 업무
제5조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법)
① 회원은 언제든지 등록된 회원의 개인(신용)정보를 열람, 정정 및 삭제하거나 처리정지 등을 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 회원의 개인(신용)정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 [마이페이지>회원정보수정]을 클릭하여 직접 열람 또는 정정할 수 있습니다. 회원의 사정으로 인터넷을 사용하실 수 없거나 당사의 시스템에 장애가 발생한 경우에는 서면, 전화 또는 고객지원팀으로 요청하실 수 있습니다.
② 만14세 미만의 경우 개인(신용)정보를 수집하거나 제3자에게 아동의 개인(신용)정보를 제공하고자 하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 구해야 합니다. 이 경우 회사는 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정대리인의 성명 등의 정보를 요구할 수 있습니다. 법정대리인은 상기 개인(신용)정보에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 제공한 개인(신용)정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다. 당사는 법정대리인의 동의없이 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 수집한 개인(신용)정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인(신용)정보의 이용 및 제공을 금지합니다.
③ 회원은 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 취급하고 있는 회원 본인이나 타인의 개인(신용)정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
④ 이용자 본인의 개인(신용)정보를 회사가 이용하거나 제3 자에게 제공한 내역을 조회 및 통지 요구할권리가 있으며, 필요시에 회사의 개인(신용)정보관리책임자에게 전화, 팩스, 이메일 등을 통하여 해당자료 제출을 요구할 수 있습니다.
⑤ 서비스 내에서 이용자 본인이 직접 회원탈퇴(마이페이지-설정-회원탈퇴)를 통해 동의를 철회하거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만, 이런 요청 시 서비스의 일부 또는 전체 이용이 제한될 수 있으며 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회, 삭제가 어려울 수 있습니다.
제6조(처리하는 개인(신용)정보 항목)
회사는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인(신용)정보만을 수집합니다. 회원이 회사의 회원가입 및 서비스를 이용하는 때 회사는 회원의 ID, ID비밀번호, 실명확인번호, 성명, 휴대폰번호, 주소, 이메일주소, 그 외 부가정보를 수집할 수 있습니다. 단 회원은 아래와 같은 개인(신용)정보의 수집·이용에 거부할 권리가 있으나, 필수정보 또는 고유식별정보의 수집·이용에 거부할 경우 계좌개설 불가 등 금융거래 서비스 및 띵스 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다.
① 투자서비스 이용 관련 항목 : 이름, 이메일주소, 비밀번호, 휴대폰번호, 신분증 확인을 통한 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호, 운전면허번호), 성별, 계좌번호, 주소, 본인확인 값(CI&DI), 은행계좌번호, 은행사명
② 전자금융거래의 오류확인 및 정정 등을 위해 수집하는 개인(신용)정보 항목 : 고객아이디, 접속일시, 브라우저 버전시
③ 법인&조합회원 이용 관련 항목 : 법인&조합명,대표자의 실명확인증표 사본, 담당자 및 회사대표 실명&생년월일&내외국인정보&휴대폰번호,사업자등록증사본, 법인 및 조합의 등기부등본사본&법인인감증명서 사본&법인 은행계좌번호&법인 통장사본
④ 띵스 서비스 이용 관련 항목 : 주문자 정보(이름, 이메일주소, 휴대폰번호), 수취인 정보(이름, 휴대폰번호, 주소), 카카오톡 클립 지갑 ID,
⑤ 이벤트 및 경품 신청 등 추가로 개인(신용)정보 수집이 발생할 수 있습니다. 추가로 개인(신용)정보를 수집하는 시점에 회원에게 ‘수집하는 개인(신용)정보의 항목, 개인(신용)정보의 수집 및 이용목적, 개인(신용)정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익’에 대해 별도로 안내 드리고 동의를 받습니다.
⑥ 회원은 에이리움이 보유하고 있는 본인에 관한 개인(신용)정보 중 신용정보법에 따라 전송요구권의 행사 대상이 되는 개인(신용)정보를 신용정보제공이용자 등에게 전송하여 줄 것을 요구, 철회할 수 있습니다. 전송 요구 및 철회는 문의하기를 통해 요구하실 수 있으며, 회원의 사정으로 인터넷을 사용하실 수 없거나 당사의 시스템에 장애가 발생한 경우에는 전화, 팩스, 이메일 등을 통하여 요청하실 수 있습니다
제7조(개인(신용)정보의 파기)
① 회사는 개인(신용)정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인(신용)정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인(신용)정보를 파기합니다.
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개정일자 : 2021년 11월 3일
시행일자 : 2021년 11월 10일
